SmartOrder - für Abholung, Lieferservice und Vorbestellungen

Onlinebestellungen leicht gemacht

Einfach

Alles was Sie brauchen ist der SmartOrder Webshop in Ihrer eigenen Webseite integriert und ein Android Smartphone oder Tablet mit der SmartOrder App.

Einfach und schnell zum Erfolg!

Zeit sparend

Keine zeitraubenden Bestellannahmen am Telefon mehr - Sie können sich wieder ganz auf Ihre Aufgaben konzentrieren.

Bestellannahme in der App in nur 10 Sekunden!

Krisensicher

Ob Abholung oder Lieferung - auch in Situationen wie einem coronabedingten Lockdown können Sie Ihre Kunden weiter bedienen.

Ihre Kunden bestellen online von zu Hause, unterwegs oder aus dem Büro.

SmartOrder

Das Online-Bestellsystem für die Gastronomie

Dieses smarte System für Onlinebestellungen in Gastronomie und Einzelhandel wird Sie und Ihre Kunden überzeugen! 100% Arbeitserleichterung und Zeiterparnis und viele zufriedene Lieblingskunden warten auf Sie!

Das optimale Bestellsystem kann alles, was Sie brauchen, und noch ein bisschen mehr.

Sind Sie
bereit für
etwas Neues?

Sind Sie bereit für
etwas Neues?

SmartOrder

Onlinebestellungen auf Tablet oder Smartphone annehmen

Für die Umsetzung des Online-Bestellsystems benötigen Sie den SmartOrder Webshop, ein Android Smartphone oder Tablet und einen Bondrucker.

SMARTORDER WEBSHOP
Der SmartOrder Webshop ist eine eigenständige speziell für Sie gefertigte Webseite, auf der die Kunden online ihre Bestellungen tätigen können. Auf Wunsch kann der Webshop auch in Ihre bestehende Webseite integriert werden. Alternativ können Sie auch einen eigenen WooCommerce Webshop erstellen.

SMARTPHONE / TABLET
Für die Anzeige der eingehenden Bestellungen benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet mit der SmartOrder App und eine SIM-Karte mit Guthaben oder SMS-Flatrate.

BONDRUCKER
Für den automatischen Ausdruck der Bestelldaten benötigen Sie einen Bondrucker.

SmartOrder Webshop

Für Bestellungen der Kunden

Smartphone / Tablet

Für die Bestellannahme und Bestätigung per SMS

Bondrucker

Für den Ausdruck der Bestelldaten

Funktionen im Detail

Zufriedene
Kunden bestellen
ihr Lieblingsessen (immer wieder)

Über den auf Ihrer Webseite integrierten SmartOrder WebShop bieten Sie Ihren Kunden Ihre Speisen- und Getränkeauswahl online an.

 

  • Webshop wird eingebunden in Ihre bestehende Webseite

  • Kunde gibt seine Daten selbstständig ein (Name und ggf. Adresse bei Lieferservice), kein umständliches Aufnehmen von Adressen mehr am Telefon!

  • Zahlungsarten für Sofortzahlung: Paypal, Sofortüberweisung, Kartenzahlung möglich

Bestellannahme
in 10 Sekunden

Neue Aufträge gehen sofort in der SmartOrder App auf Ihrem Smartphone oder Tablet ein.

 

  • Neue Aufträge werden grün angezeigt

  • Aufträge haben durchlaufende Bestellnummern / Abholnummern

  • Kommentare zum Auftrag werden angezeigt

Bestellung bestätigen und Abholzeit übermitteln

Bestätigen Sie neue Aufträge in sekundenschnelle per Knopfdruck. Der Kunde bekommt mit der Bestätigung die Abhol- oder Lieferzeit mitgeteilt.

 

  • Bestätigung automatisch per SMS inkl. Abhol- oder Lieferzeit

  • Bestätigungstexte sind voreinstellbar, frei definierbar

  • Vorwahlfilter verhindert Versand von SMS an
    Sonderrufnummern

  • Für Rückfragen kann der Kunde per Knopfdruck angerufen werden

Auftrag bearbeiten

Mit der Bestätigung wird der Auftrag automatisch ausgedruckt (optional auch schon bei Eingang der Bestellung möglich) und Sie können Sie sich sofort wieder Ihren eigentlichen Aufgaben zuwenden.

 

  • Bestätigte Bestellungen wird zur Bearbeitung auf Bondrucker ausgegeben

  • Ausdruck enthält Artikel, Kommentar, Bestellnummer, Name und Telefonnummer für die Abholung bzw. Lieferadresse für Lieferungen

  • Nutzung auf mehreren Geräten gleichzeitig möglich
    (Smartphone, Tablet, PC), z.B. Kasse und Küche

Abholung, Lieferung oder doch vor Ort essen?

Zufriedene Kunden kommen immer wieder. Stammkunden können das System auch dafür nutzen, dass ihr Lieblingsessen zu einem vereinbarten Zeitpunkt an ihrem Lieblingsplatz für sie bereit steht.

 

  • Bestätigte Aufträge sind in der App nach Abholzeit sortiert

  • Über Bestellnummer und Name kann der Kunde seinen Auftrag abholen

  • Bestätigungs-SMS kann optional zur Kontrolle bei Abholung vogezeigt werden

  • Offene Beträge werden in rot angezeigt

Essen liefern, abholen lassen oder dem Kunden an seinem Stammplatz servieren?

SmartOrder To Table

Vorbestellungen oder Direktbestellungen mit SmartOrder

Bestellungen am Tisch
Natürlich können Sie SmartOrder auch so verwenden, dass Ihre Kunden z.B. über einen auf dem Tisch aufgestellten Hinweis oder QR-Code zur Ihrer Webseite gelangen, dort im virtuellen Menü ihre Speisen und Getränke wählen und sie Ihnen diese direkt an ihrem Lieblingsplatz servieren!

Vorbestellungen für Mittagstische
Auch Vorbestellungen für den Mittagstisch lassen sich auf diese Weise gut abwickeln - mehr Planungssicherheit für Sie und keine Wartezeiten für Ihre Gäste in den kurzen Mittagspausen.


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